一、協(xié)議背景與目的

興建卷簾門廠家為了確保沈陽地區(qū)各類商用、工業(yè)及個(gè)人卷簾門的安裝與維修質(zhì)量，保障客戶的合法權(quán)益，規(guī)范安裝、維修過程中的各項(xiàng)工作，特制定本《沈陽安裝卷簾門維修協(xié)議》。該協(xié)議適用于沈陽地區(qū)所有卷簾門的安裝、維護(hù)和維修服務(wù)，涵蓋了服務(wù)的范圍、質(zhì)量要求、雙方責(zé)任等內(nèi)容。通過本協(xié)議的簽署，明確各方的責(zé)任與義務(wù)，確保在卷簾門安裝和維修過程中能夠提供高效、優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。

二、協(xié)議雙方

甲方：**（客戶名稱）**  

乙方：**（卷簾門供應(yīng)商名稱）**

甲方和乙方就沈陽地區(qū)卷簾門的安裝與維修事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

三、服務(wù)內(nèi)容

**1. 安裝服務(wù)**

乙方為甲方提供卷簾門的安裝服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：

- 提供現(xiàn)場勘察和設(shè)計(jì)方案。

- 根據(jù)甲方需求和現(xiàn)場實(shí)際情況，提供定制化安裝方案。

- 提供卷簾門的運(yùn)輸、裝卸服務(wù)。

- 按照安裝標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求完成卷簾門的安裝工作。

- 安裝完成后，進(jìn)行功能測試和檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

**2. 維修服務(wù)**

乙方為甲方提供卷簾門的維修服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：

- 根據(jù)甲方要求和設(shè)備故障情況，提供維修方案和費(fèi)用報(bào)價(jià)。

- 對故障設(shè)備進(jìn)行及時(shí)修理，確保卷簾門恢復(fù)正常使用。

- 提供設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)服務(wù)，防止?jié)撛诠收习l(fā)生。

- 對卷簾門的關(guān)鍵部件（如電機(jī)、傳動(dòng)裝置、開關(guān)等）進(jìn)行定期檢測，確保安全性能。

**3. 定期維護(hù)服務(wù)**

乙方提供定期的卷簾門維護(hù)服務(wù)，內(nèi)容包括：

- 每半年或根據(jù)使用情況，安排一次免費(fèi)檢查。

- 定期檢查卷簾門的機(jī)械性能、電動(dòng)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、傳動(dòng)鏈條、開關(guān)等部分。

- 提供故障排除、潤滑、清潔等日常維護(hù)服務(wù)。

四、服務(wù)范圍與區(qū)域

本協(xié)議適用于甲方位于沈陽地區(qū)的卷簾門安裝與維修服務(wù)。服務(wù)范圍包括沈陽城區(qū)及周邊區(qū)域。乙方在承諾的服務(wù)范圍內(nèi)提供安裝與維修服務(wù)，超出服務(wù)區(qū)域的服務(wù)將另行協(xié)商。

五、服務(wù)費(fèi)用

**1. 安裝費(fèi)用**

安裝費(fèi)用根據(jù)卷簾門的型號(hào)、尺寸、材質(zhì)以及安裝復(fù)雜度而定，雙方可以在簽訂本協(xié)議時(shí)協(xié)商并達(dá)成一致。安裝費(fèi)用應(yīng)包含所有運(yùn)輸費(fèi)用、安裝人工費(fèi)用以及調(diào)試費(fèi)用。

**2. 維修費(fèi)用**

維修費(fèi)用根據(jù)故障類型、所需更換的零部件、所耗時(shí)長等因素進(jìn)行核算，雙方同意在維修前由乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)單。乙方應(yīng)提供維修服務(wù)的報(bào)價(jià)清單，列明具體的維修項(xiàng)目、零部件價(jià)格、人工費(fèi)用及總費(fèi)用。

**3. 定期維護(hù)費(fèi)用**

定期維護(hù)費(fèi)用由雙方根據(jù)維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容及頻次共同協(xié)商確定。一般情況下，定期維護(hù)費(fèi)用是按年計(jì)算，包含檢查、保養(yǎng)、清潔、潤滑等內(nèi)容。

**4. 付款方式**

甲方應(yīng)在簽訂協(xié)議后支付一定比例的預(yù)付款（一般為50%），剩余款項(xiàng)應(yīng)在安裝、維修或維護(hù)工作完成后支付。

六、雙方責(zé)任與義務(wù)

**1. 甲方責(zé)任與義務(wù)**

- **提供準(zhǔn)確信息：**甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求，提供卷簾門的具體規(guī)格、材質(zhì)要求、安裝場地等信息，確保乙方能夠提供合適的產(chǎn)品與服務(wù)。

- **配合安裝與維修：**在安裝和維修過程中，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的支持和配合，如提供現(xiàn)場操作環(huán)境、及時(shí)提供所需的電力、照明等。

- **及時(shí)付款：**甲方應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。

- **維護(hù)設(shè)備：**甲方應(yīng)根據(jù)使用說明，定期進(jìn)行設(shè)備的簡單保養(yǎng)，如清潔、檢查等，確保設(shè)備的長期穩(wěn)定運(yùn)行。

**2. 乙方責(zé)任與義務(wù)**

- **按時(shí)完成安裝和維修：**乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成卷簾門的安裝、維修或維護(hù)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

- **提供質(zhì)量保障：**乙方應(yīng)對安裝或維修后的卷簾門提供質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生因安裝或維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)維修。

- **提供技術(shù)支持：**乙方應(yīng)為甲方提供安裝后的技術(shù)指導(dǎo)與操作培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用卷簾門設(shè)備。

- **及時(shí)響應(yīng)：**乙方應(yīng)確保在接到維修請求后，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場進(jìn)行故障處理。緊急情況下，乙方應(yīng)提供24小時(shí)緊急服務(wù)。

七、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收

**1. 安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)**

- 卷簾門安裝后，門體應(yīng)垂直、平整，操作流暢，無異響。

- 電動(dòng)卷簾門應(yīng)具備正常的開關(guān)功能，且能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成啟閉操作。

- 所有電氣連接應(yīng)安全可靠，不存在短路、漏電等安全隱患。

- 門體與安裝位置之間的縫隙應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，無明顯裂隙或錯(cuò)位現(xiàn)象。

**2. 維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)**

- 維修后的設(shè)備應(yīng)完全恢復(fù)正常使用，故障問題應(yīng)得到徹底解決。

- 更換的零部件應(yīng)符合廠家標(biāo)準(zhǔn)，具有一定的使用壽命。

- 維修完成后，乙方應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確保操作穩(wěn)定。

**3. 驗(yàn)收與交接**

- 安裝和維修完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容符合協(xié)議要求。

- 驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署《驗(yàn)收單》，表示同意并接收服務(wù)成果。

- 如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修正，直至符合要求。

八、售后服務(wù)與保障

**1. 質(zhì)保期**

- 安裝的卷簾門質(zhì)保期為**12個(gè)月**，在質(zhì)保期內(nèi)，因安裝原因出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

- 維修后的設(shè)備質(zhì)保期為**6個(gè)月**，在此期間如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致故障，乙方應(yīng)免費(fèi)處理。

**2. 售后支持**

乙方在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的電話咨詢與技術(shù)支持服務(wù)，幫助甲方解決使用中的問題。售后服務(wù)電話和聯(lián)系郵箱將提供給甲方，確保快速響應(yīng)。

**3. 緊急維修服務(wù)**

若甲方在使用過程中遇到緊急故障，乙方應(yīng)提供24小時(shí)緊急維修服務(wù)，確保卷簾門的正常運(yùn)行。緊急服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商。

九、違約責(zé)任

**1. 甲方違約**

若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，或未提供必要的配合和支持，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的損失。

**2. 乙方違約**

若乙方未按時(shí)完成安裝、維修工作，或未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方返工，并賠償因此產(chǎn)生的直接損失。

十、協(xié)議的修改與解除

**1. 修改**

本協(xié)議一經(jīng)雙方簽署后生效，若需對協(xié)議進(jìn)行修改，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。

**2. 解除**

如有任何一方違反協(xié)議條款，且未在合理時(shí)間內(nèi)糾正，另一方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

十一、爭議解決

若在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無法達(dá)成一致，任何一方可向沈陽仲裁委員會(huì)提起仲裁，仲裁裁決具有法律效力。

十二、其他事項(xiàng)

本協(xié)議的有效期為**兩年**，期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況決定是否續(xù)簽。協(xié)議的附件、補(bǔ)充條款等，均為協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、簽字生效

甲方（客戶）：  

簽字：__________________  

日期：__________________

乙方（卷簾門供應(yīng)商）：  

簽字：__________________  

日期：__________________

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本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。